Zadzwoń

Strefa pytań
i odpowiedzi

Facebook Facebook Instagram Linkedin

Kursy indywidualne

Jak przebiegają formalności gdy chcę zapisać się na kurs jako klient indywidualny na zajęcie w grupie lub lub 1:1?

Najpierw wypełnisz test poziomujący. Jest on nieodpłatny i nie zobowiązuje Cię do zapisania się na kurs. Możesz go wypełnić stacjonarnie – odpowiesz na 100 pytań w formie pisemnej, a następnie zaprosimy Cię na część ustną. Test możesz wypełnić również online – drogą mailową otrzymasz link do testu pisemnego, a następnie umówimy Cię z lektorem na część ustną, którą możesz odbyć telefonicznie lub online na platformie Zoom lub Teams.

Jak się umówić na test poziomujący?

Na test poziomujący możesz umówić się mailowo lub telefonicznie.

Ile czasu będę czekać na termin testu?

Test online możesz otrzymać jeszcze tego samego dnia. Jeśli zaś chcesz umówić się na test stacjonarny, wyznaczymy Ci termin w zależności od dostępności metodyka. W sierpniu i wrześniu metodyk ma stałe dyżury, o których informujemy na Facebooku oraz telefonicznie. W trakcie roku szkolnego spotkania umawiane są indywidualnie, ponieważ nie mamy wtedy wyznaczonych stałych dyżurów metodyka.

Jakie dane muszę podać do wypełnienia testu?

Rozwiązując stacjonarnie test papierowy musisz wypełnić tak zwaną kartę słuchacza. Podajesz w niej swoją datę urodzenia (która potrzebna jest również później do wystawiania certyfikatów), jak również informacje, z jakich podręczników korzystasz lub korzystałeś, a także jaka jest Twoja dyspozycyjność i preferowane terminy zajęć.

Kiedy otrzymam wyniki testu?

Wynik otrzymasz drogą mailową w ciągu 2 dni, niezależnie od formy (stacjonarnej czy online) w jakiej wypełniasz test. Otrzymasz informację o nazwie poziomu i jego opis.

Czy zajęcia odbywają się również w godzinach porannych?

Tak, zajęcia odbywają się również rano.

Jak wygląda roczny harmonogram kursów grupowych?

Rekrutacja trwa co roku do końca września. Zajęcia rozpoczynają się w październiku i trwają do końca czerwca, uwzględniając ferie, długie weekendy itp.

Jaka jest minimalna wielkość grupy?

Grupa musi liczyć minimum 4 osoby, aby mogła zostać utworzona.
Zdarzają się mniejsze grupy, jeśli uczestnikom nie pasują zaproponowane przez nas terminy zajęć, jednak tworzony jest wtedy indywidualny cennik dla takiej grupy.

Kiedy muszę zapłacić za kurs?

W umowie, którą z nami podpiszesz, znajdziesz wszystkie informacje na temat płatności – możesz płacić przelewem lub gotówką w sekretariacie szkoły, zawsze do 15 dnia każdego miesiąca.

Czy mogę zapłacić za cały rok?

Tak, otrzymasz w takim wypadku rabat w wysokości 7% w przypadku płatności za cały rok z góry.

Czy muszę deklarować jaki harmonogram płatności wybieram?

Nie musisz.

Czy możliwe są zajęcia w wakacje?

Tak, ale tylko zajęcia indywidualne lub grupa stworzona na życzenie.

Jak często odbywają zajęcia?

Zajęcia odbywają się 2 razy w tygodniu po 90 minut lub 1 raz w tygodniu po 90 minut, w zależności od grupy.
Dzieci do lat 7 mają zajęcia 1 raz w tygodniu po 60 minut.
Grupa 3-latków ma zajęcia 1 raz w tygodniu po 30 minut.

Czy jeśli opuszczę zajęcia, mogę je odrobić?

Nie ma możliwości odrobienia zajęć w innej grupie, jednak w przypadku dłuższej nieobecności słuchaczy, proponujemy spotkanie z metodykiem, który pomoże nadrobić zaległości.

Co jeśli zajęcia odwołane są z powodu choroby lektora?

Jeżeli lektor jest chory, staramy się zorganizować zastępstwo, aby zajęcia mogły się odbyć. Jeśli nie jest to możliwe, wtedy za zgodą grupy wyznaczamy dodatkowy termin odrobienia zajęć lub odrabiamy te zajęcia na zakończenie kursu.

Jak sprawdzane są postępy w nauce?

Lektorzy przeprowadzają testy semestralne, a także na zakończenie roku szkolnego. Rodzice dzieci ze szkoły podstawowej otrzymują raport roczny ze szczegółowymi ocenami cząstkowymi. Dorośli kursanci otrzymują raport roczny, jednak bez ocen cząstkowych.

Czy do grup przypisane są konkretne podręczniki?

Podręcznik dla grupy wybierany jest z metodykiem i lektorem w oparciu o to, co kursanci piszą w karcie słuchacza – tak, aby nie powielać podręcznika, z którego kursant uczy się w szkole, do której uczęszcza, lub z którego już korzystał w przeszłości.

Czy na kurs firmowy podpisywana jest umowa?

Gdy klient zaakceptuje ofertę, przygotowujemy umowę. W przypadku korporacji bywa, że to klient proponuje wzór umowy.
Czas trwania umowy ustalany jest indywidualnie, najczęściej nieokreślony z miesięcznym okresem wypowiedzenia.

Jaką kontrolę nad kursem ma firma, która płaci za pracowników?

Jeżeli w firmie klienta jest osoba odpowiedzialna za kursy (najczęściej z działu HR), do niej kierowane są informacje, w tym na koniec semestru i na koniec roku raport na temat każdego pracownika. Na życzenie klienta lektor wypełnia również dodatkowe formularze na temat zajęć, jeśli jest to wymagane przez firmę klienta.
W panelu e-sekretariatu na bieżąco widoczna jest frekwencja, przerabiane tematy, udział słuchaczy w testach i ich wyniki.

Jak odbywa się odwoływanie zajęć dla kursów firmowych?

Zajęcia można odwoływać przez osobę kontaktową z działu HR lub bezpośrednio przez słuchaczy. Należy to zrobić najpóźniej dzień przed zajęciami do godziny 15.00, aby zajęcia nie były płatne.

W jakiej formie ma miejsce komunikacja między szkołą a firmą podczas trwania kursu?

Każdą drogą wygodną dla klienta – mailowo, telefonicznie, przez platformę e-sekretariat.

Jak organizowana jest płatność jeśli za część kursu płaci pracownik, a część pracodawca?

Najczęściej firma opłaca całą fakturę i rozlicza się z pracownikami, jeśli oni ponoszą część kosztów lub całe koszty.
Rozliczenie odbywa się na podstawie faktury, za miesiąc z dołu za odbyte zajęcia.
Możliwa jest również płatność z góry za cały kurs w przypadku gdy pracownicy otrzymują jednorazowe dofinansowanie do kursu.

Gdzie odbywają się zajęcia w ramach kursów dla firm?

Zawsze u klienta albo online.

Jaka jest częstotliwość zajęć kursów firmowych?

Najlepiej się sprawdza system 2 razy w tygodniu po 60 minut lub 1 raz w tygodniu po 90 minut. W przypadku zajęć 1:1 lub przygotowania do egzaminów, częstotliwość jest ustalana indywidualnie z metodykiem.

Czy można odrabiać zajęć w ramach kursów dla firm?

Zajęcia odwołane z wyprzedzeniem są odrabiane w wybranym przez słuchaczy i lektora dodatkowym terminie. Można również skorzystać z zastępstwa, jeśli lektor jest chory, a grupie zależy na odbyciu zajęć.

Czy podczas kursów dla firm korzysta się z podręcznika?

Podręczniki są dodatkiem do kursu – całe zajęcia zaprojektowane są przez lektora i metodyka. Korzystamy z podręczników w przypadku kursów języka ogólnego i biznesowego, ale lektorzy korzystają z wielu materiałów dodatkowych. W przypadku kursów języka branżowego, najczęściej korzystamy tylko z materiałów lektora.

Czy na kursach dla firm są zadania domowe?

Grupa ustala to z lektorem na pierwszych zajęciach.

W ciągu jakiego czasu dostanę wycenę tłumaczenia, które chcę zlecić?

W tym samym dniu lub najpóźniej następnego dnia, jeśli materiał do wyceny prześlesz po południu.

Jaki jest czas realizacji tłumaczenia?

Czas ustalany jest indywidualnie. Wszystko zależy od tego, jakiego języka dotyczy tłumaczenie, jaka jest objętość dokumentu oraz na kiedy klient go potrzebuje.

Czy podpisujecie umowę o poufności?

Jeśli firma wymaga umowy o poufności, to oczywiście jest taka możliwość.

    Zapisz się do naszego newslettera

    Masz jakieś pytania?
    Chętnie na nie odpowiemy!

    Zerknij również do naszej sekcji FAQ - może
    znajdziesz odpowiedzi na nurtujące Cię pytania!

    Sekcja FAQ Wycena tłumaczeń Formularz kontaktowy

    509 397 821 32 423 77 01

    bok@britannia.pl

      Jesteśmy otwarci na pytania

      Kontakt