W Szkole Języków Obcych Britannia nieustannie dążymy do rozwoju – wszystko po to, aby jak najlepiej spełniać oczekiwania naszych klientów. Nie ograniczamy się jedynie do doskonalenia kursów językowych, nowoczesnych metod nauczania i innowacyjnych platform edukacyjnych. Zależy nam również na usprawnieniu obsługi administracyjnej oraz jak najlepszym dostosowaniu naszej oferty do realnych potrzeb kursantów i firm, z którymi współpracujemy.

Kursy językowe dla klientów indywidualnych i firm

Nasza oferta obejmuje zarówno kursy językowe dla klientów indywidualnych, jak i kursy językowe dla firm. W obu przypadkach stawiamy na najwyższą jakość – pracujemy z najlepszymi lektorami, zapewniamy profesjonalną opiekę metodyczną i dostosowujemy program nauki do realnych potrzeb uczestników.

Jednak kursy językowe dla firm wymagają dodatkowo dużej elastyczności organizacyjnej oraz głębokiego zrozumienia specyfiki biznesu. Dlatego prowadzimy wywiady z klientami, analizujemy ich potrzeby i projektujemy rozwiązania skrojone na miarę. Naszym celem jest nie tylko nauka języka, ale również skuteczne wsparcie rozwoju kompetencji językowych w kontekście zawodowym.

Badanie potrzeb klientów i organizacja konferencji HR

Jednym z przykładów naszego podejścia do współpracy z firmami jest niedawne badanie potrzeb klientów biznesowych. Analizowaliśmy wyzwania, przed jakimi stoją zespoły HR, które organizują kursy językowe dla pracowników. Wyniki tego badania pomogły nam lepiej dostosować ofertę do rzeczywistych potrzeb firm i jeszcze lepiej wspierać je w procesie kształcenia kadry.

Nasza szkoła jako jedyna na rynku organizuje Konferencję HR. Wychodzimy poza schemat standardowej obsługi kursów – budujemy relacje, dzielimy się wiedzą i wspieramy działy HR w rozwoju. Dzięki temu stajemy się nie tylko dostawcą usług szkoleniowych, ale prawdziwym partnerem biznesowym.

Współpraca z JBS Europe – inwestycja w rozwój

Jako firma sami również szukamy partnerów biznesowych, którzy pomogą nam się rozwijać. Dlatego podjęliśmy współpracę z JBS Europe – ekspertem w zakresie strategii biznesowej i rozwoju sprzedaży. Zaczęliśmy od projektów szkoleniowych dofinansowanych w ramach Bazy Usług Rozwojowych (BUR), które dostarczyły nam cenną wiedzę na temat skutecznego zarządzania firmą.

Obecnie nasza współpraca z JBS Europe weszła na kolejny poziom. Dzięki cyklicznym konsultacjom udoskonalamy nasze procesy marketingowo-sprzedażowe, lepiej rozumiemy potrzeby klientów i potrafimy jeszcze szybciej na nie reagować. To dla nas ogromna wartość, która bezpośrednio przekłada się na wyższą jakość obsługi i ofertę dopasowaną do oczekiwań rynku.

Nie osiadamy na laurach – ciągła zmiana i rozwój

Otrzymujemy od naszych klientów bardzo wysokie oceny za jakość współpracy, jednak nie zamierzamy na tym poprzestać. Stale uczymy się, analizujemy nasze działania i wprowadzamy zmiany tam, gdzie widzimy możliwość ulepszenia procesów. Naszym celem jest dostarczanie usług językowych na najwyższym poziomie – zarówno dla klientów indywidualnych, jak i firm.

Dziękujemy, że jesteście z nami i zapraszamy do wspólnej nauki oraz współpracy!