Co to jest audyt językowy

Audyt językowy to profesjonalna ocena poziomu znajomości języków obcych wśród pracowników firmy lub kandydatów biorących udział w rekrutacji. W przeciwieństwie do samego testu online, audyt obejmuje szersze podejście – analizuje umiejętności praktyczne (zazwyczaj mówienie, ale często także pisanie, rozumienie ze słuchu) oraz dopasowanie kompetencji językowych do realnych potrzeb biznesowych.

Mówiąc prościej: audyt językowy odpowiada na pytanie „czy Twój zespół naprawdę potrafi posługiwać się językiem obcym w pracy”, a nie tylko „czy zna zasady gramatyki”.

Po co robić audyt językowy w firmie?

W kontekście biznesowym audyt językowy w firmie to proces diagnozy, dzięki któremu pracodawca dowiaduje się:

• jaki jest faktyczny poziom znajomości języka obcego u poszczególnych pracowników lub kandydatów w procesie rekrutacji,
• czy umiejętności językowe wystarczają do obsługi klientów i partnerów zagranicznych,
• w jakich obszarach zespół potrzebuje wsparcia, np. w języku branżowym, korespondencji mailowej, negocjacjach czy prezentacjach.
  

Taki audyt przeprowadzany jest najczęściej przez szkoły językowe specjalizujące się w szkoleniach językowych dla biznesu. Może obejmować testy pisemne, rozmowy indywidualne, a czasem również analizę dokumentów i komunikacji językowej w firmie.

Decyzja o przeprowadzeniu audytu językowego najczęściej pojawia się wtedy, gdy firma:

• wchodzi na nowe rynki zagraniczne i potrzebuje sprawdzić, czy zespół jest gotowy na komunikację z klientami,
• prowadzi rekrutację i chce obiektywnie zweryfikować poziom językowy kandydatów,
• inwestuje w szkolenia językowe i chce mieć pewność, że są dobrze dopasowane do realnych potrzeb pracowników,
• chce zwiększyć efektywność komunikacji wewnętrznej i zewnętrznej (np. mniej błędów w mailach, szybsze ustalenia z kontrahentami),
• szuka oszczędności – dobrze zaplanowany program rozwoju językowego to inwestycja, która eliminuje zbędne wydatki na nietrafione kursy.
  

Korzyści audytu językowego

1. Rzetelna diagnoza – otrzymujesz jasny raport zamiast polegać na deklaracjach pracowników, które czasem bardzo odbiegają od rzeczywistości.
   
2. Dopasowane szkolenia – dzięki raportowi, który otrzymujesz po audycie językowym, możesz inwestować w naukę, która odpowiada na konkretne potrzeby biznesowe Twojej firmy.
   
3. Wzrost konkurencyjności – Twoja firma, lepiej przygotowana do kontaktów międzynarodowych, może szybciej zdobywać klientów i partnerów.
   
4. Obiektywne kryteria HR – audyt ułatwia rekrutację i awanse oraz odciąża zespół HR z zadania, które tak naprawdę nie do końca leży w jego gestii.
   

Audyt językowy to nie tylko test wiedzy, ale strategiczne narzędzie dla firm, które chcą działać skutecznie na rynku międzynarodowym. Dzięki niemu wiesz, jakie kompetencje językowe ma Twój zespół, w jakim kierunku powinien się rozwijać i jak zoptymalizować inwestycje w szkolenia.

Jeśli zastanawiasz się, po co audyt językowy w firmie, odpowiedź jest prosta: aby zyskać przewagę konkurencyjną i uniknąć kosztownych błędów.

Dowiedz się więcej.